Bbaje ফিডব্যাক এবং পরামর্শ
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি আরও উন্নত করতে আপনার অভিজ্ঞতা আমাদের জানান। আপনি যদি কোনো কারিগরি সমস্যা লক্ষ্য করেন অথবা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে চান, তবে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করে আমাদের জানান।
স্পষ্ট রিপোর্ট লেখার নির্দেশিকা
আপনার ফিডব্যাকটি কার্যকর করতে নিচের বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করুন:
- কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যা হচ্ছে তা উল্লেখ করুন।
- আপনি ঠিক কী করার চেষ্টা করছিলেন তা জানান।
- সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো লিখুন।
- প্রত্যাশিত ফলাফল এবং বর্তমানে যা ঘটছে তার পার্থক্য দেখান।
- ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
- কোনো পেজ লিঙ্ক শেয়ার করলে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে নিন।
উদাহরণের রিপোর্ট
"আমি মোবাইল ব্রাউজারে Bbaje অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় লক্ষ্য করেছি যে, মেনু থেকে 'পেমেন্ট' লিঙ্কে ক্লিক করলে পেজটি লোড হচ্ছে না। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি। আশা করি এটি দ্রুত ঠিক করা হবে।"
গোপনীয়তা সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না।
সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। ব্যর্থ হলে আপনার লেখাটি থেকে যাবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন।